[Annonce] Fin du service de l’application « Journal de bébé » et mises à jour précédentes
24 septembre 2026 — Avis de fin de service
Chers parents,
Merci pour votre soutien continu et pour la confiance que vous accordez à l'application « Journal de bébé ». Du premier retournement de votre enfant à ses premiers pas, en passant par chaque instant précieux du quotidien, cela a été un honneur d'être à vos côtés pour immortaliser ce merveilleux voyage de la parentalité.
En raison d'une réorganisation de nos produits et de nos ressources, l'application « Journal de bébé » cessera définitivement ses services le 31 décembre 2026. Vos photos et souvenirs conservés dans l'application sont précieux à nos yeux. Afin de garantir la sauvegarde de vos données, veuillez prendre note du calendrier suivant :
Dates importantes et informations clés
15 octobre 2026 : Fin du support client et de l'assistance technique
Notre service client restera à votre disposition jusqu'à cette date. Si vous avez des questions concernant l'exportation de vos données, merci de nous contacter avant cette date.
31 décembre 2026 : Arrêt total du service et fermeture des serveurs
Une fois les serveurs fermés, l'application ne pourra plus être ouverte, et vous ne pourrez plus vous connecter ni accéder aux photos, textes et historiques de croissance enregistrés.
Consignes pour la sauvegarde des données
Afin d'éviter toute perte d'accès après la fermeture du service, merci d'ouvrir l'application et d'effectuer la sauvegarde et l'exportation de vos données avant le 31 décembre 2026. Nous vous conseillons d'effectuer cette démarche au plus vite pour éviter tout ralentissement réseau ou problème technique à l'approche de la date limite.
Les étapes du développement d'un enfant sont des souvenirs irremplaçables. Jusqu'à la fermeture officielle de nos services, nous ferons de notre mieux pour vous accompagner. Merci encore d'avoir permis au « Journal de bébé » de partager ces instants importants avec votre famille.
Contact du service client
E-mail : support@cuboai.com
Fin du support client : 15ème octobre 2026
L'équipe du Journal de bébé
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21 avril 2026 — Précédente mise à jour du service
Chers parents,
Merci pour votre confiance et votre fidélité envers l’application « Journal de bébé ».
Nous savons que les enregistrements quotidiens de repas, de sommeil, de croissance et de photos constituent des souvenirs précieux et authentiques pour vous et votre enfant.
Après une évaluation attentive de notre plan global de développement produit, nous procéderons à un ajustement progressif du service de l’application « Journal de bébé ».
À partir du 30 avril 2026, l’application sera retirée de l’App Store et de Google Play et ne recevra plus de mises à jour fonctionnelles.
Nous tenons à vous rassurer : cet ajustement n’affectera ni vos enregistrements existants ni vos droits d’utilisation.
Vos droits d’utilisation :
1. Exporter les données et sauvegarde
La mise à jour de notre version finale est désormais disponible et introduit la fonctionnalité « Exporter les données », qui vous permet de sauvegarder vos photos et enregistrements de croissance. Nous vous recommandons vivement de mettre à jour l'application avant le 30 avril afin de garantir l'accès à cette fonctionnalité.
2. Utilisation continue après le retrait
Même après le retrait de l’application des boutiques, vous pourrez continuer à l’utiliser tant que vous ne la désinstallez pas de votre appareil.
3. Données conservées sur votre appareil
Toutes les photos, textes et données de croissance enregistrés resteront stockés sur votre appareil, afin que vous puissiez les consulter à tout moment.
Cet ajustement s'inscrit dans une décision progressive liée à l’évolution de nos produits. Il permettra à notre équipe de concentrer davantage de ressources sur nos produits et services essentiels dédiés à la sécurité des bébés et à l’accompagnement des parents tout au long de leur parcours parental.
Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Pour toute question, veuillez nous contacter à :
Contact : support@cuboai.com
L'équipe Journal de bébé